全球烟花客服与技术支持中心

全面的售后支持体系，以您的语言、时区和行业为维度，对接专业的金圆应用工程师。从实时技术故障排查到保障性的 24 小时更换计划，为您的业务持续稳定运行保驾护航。

首页资源中心服务体系

依托完整的图纸与配方体系，提供快速样品制作。无论是效果验证、规格确认还是工程燃放方案设计，我们的应用团队随时为您提供专业支持。

申请技术咨询

涉及运输破损、产品缺陷或与约定不符的情况，均可提交售后单。我们提供检测报告、照片证据与根因分析，并在核实后及时处理换货、退款或补发。

提交品质咨询

针对高频批发与大批量采购，提供透明可查的生产排期、全程订单跟踪与海运管理，并配套出口单证与合规支持，保障货物按时到港。

查询您的订单

亲临工厂考察实力，包括自动化组装线、质检中心与实时生产监控。我们欢迎第三方审核与上门验厂，并为审核团队提供翻译、交通与住宿安排。

预约工厂参观

可根据使用场景、燃放效果要求定制烟花产品；同步配套专属包装设计，兼顾外观、品牌展示与危险品包装规范，适配内销与出口标准。

提交定制需求

专业团队承接各类焰火工程项目，包含现场勘查、方案编排、安全评估、现场燃放实施，严格遵守燃放安全规范，保障焰火项目顺利落地。

咨询工程方案

准备好启动您的烟花采购或项目了吗？

无论您需要批量采购、品牌定制、出口资料还是大型焰火工程方案，金圆烟花团队都将提供专业支持并快速回复。

外贸业务团队将在一个工作日内响应您的询盘。

支持效果、配方、品牌、包装和项目方案定制。

规模化生产、弹性排产与危险品出口物流保障订单交付。

配套出口合规文件，并保护客户设计与品牌信息。